Abans de fer «estratègies» cal aprendre a comptar.
Per als i les que van amb presses.
Hi ha habilitats bàsiques que de tant fàcils com són semblen obvies. Però una premisa és la de «no obviar el que pareix obvi». El «Paso a paso» que em deia un veterà lluitador veneçolà esdevé un lliçò mai no prou valorada.
Comptar, fer llistes, classificar per categories, ordenar, prioritzar…, són un bon punt d’inici. Però clar, no omplin tant la boca ni la vanitat com parlar d’estratègia, de plans o projectes estratègics, de comunicació estratègica i/o estratègies de comunicació…
Ho sé, sé que a molts vos agrada tot això, eixes paraules que sonen a importància. Però si no saps comptar no arribaràs massa lluny, tampoc en un campanya electoral.
Quins suports téns?
Quànta gent hi ha al col·lectiu?
Cóm aneu d’activistes (persones activades)?
Heu bastit una xarxa capil·lar de comunicació amb líders d’opinió?
Respón amb honestedat aquestes preguntes. Només podem millorar allò que som capaços de mesurar. Atenció, busca sempre les respostes concretes i definides, les indefinides (poc, molt, massa…) cal defugir-les. Són una manera de no dir massa però fent la sensació de que es diu molt.
Una vegada feta la llista, i degudament classificada (el model ITCA és una eina molt interessant), cal fer una passa més: Passar llista, i no és un joc de paraules. Passar llista implica contactar amb cada persona seguint els criteris que s’han establert en la classificació, conversar per saber en quin punt de la vida es troba, como veu la situació social-política-electoral, quin és el seu grau d’activació…
És important fer aquest contacte de manera personal, res de fer reunions de voluntaris, ni assemblees obertes, ni sopars sense no haver xerrat abans amb la gent. Fer una telefonada i/o quedar a fer un café, no té preu. Adreçar-se a la persoas pel seu nom, posar-li cara i ulls, escolatar-la abans de parlar…
Cada persona de la llista és important, per tant tracta-la amb empatia i practica l’art de la conversa més que el de convèncer. Escolta els seus comentaris i les seles aportacions, accepta el seu grau d’implicació que segurament estarà relacionat amb les seues expectatives i la seua disponiblitat. Construeix amb ella i dona-li les gràcies per tota col·laboració per xicoteta que et semble.
Bé, com adivinaràs aquestes són habilitats d’un nivel diferente (que no millor ni pitjor) a les de «comptar». Habilitats socials, intel·ligència emocional li dieun ara…
Seguint la idea del «Paso a paso», ja en tenim dos:
- Fer llistes
- Passar llista
ps. Vaig a ser un poc cruel, l’experiència mostra que quan un col·lectiu no està massa disposat a posar en marxa aquesta comunicació bidireccional directa (la comunicació capil·lar) és per manca d’habilitats socials dels seus membres. Per tant, desenvolupa-les!!!
Absolutament encertada la reflexió. Estic convençut que qui té dificultats per a comunicar en directe, té dificultats per a comunicar en general. O, pitjor encara, probablement no té res a dir. Gràcies per la teua aportació.